Quais as formas de pagamento?
O nosso site utiliza o meio de pagamento online da PagSeguro onde são aceitos: cartão de crédito 18x (parcelamento em 2x sem juros nas compras a partir de R$200), débito online, boleto bancário e transferências de saldo entre contas PagSeguro. No caso de pagamento por boleto bancário a compra será efetivada após a confirmação do pagamento do boleto pela instituição financeira, o que normalmente ocorre 1 a 2 dias úteis após o pagamento. Se entre a data de geração e a confirmação do pagamento do boleto itens do pedido não estiverem mais disponíveis no estoque, o valor referente será depositado na conta de preferência do cliente em até 3 dias úteis. O pagamento também pode ser feito por transferência bancária com 5% de desconto no valor total da compra.
A fofastudio vende por atacado?
Sim, o valor mínimo do pedido é de 500 reais em compras, segue os valores por atacado (Depósito bancário):
- Babador R$16;
-Faixinha de malha R$17;
-Faixinha com laço R$8;
-Tapa fralda R$29;
-Jardineira R$49;
- Short R$34;
-Manta R$55;
-Vestido com laço R$79;
-Vestido tradicional R$44;
-Blusa R$39.
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*Produtos de crochê ou madeira são revenda e não são vendidos por atacado
Nas compras por atacado não é necessário ter CNPJ!
Envie seu pedido por msg: 11 998820706 ou e-mail: contato@fofastudio.com.
Quais as regras em caso de trocas e devoluções?
Trocas e devoluções podem ser feitas quando o cliente entrar em contato com a nossa loja em até 14 dias corridos da entrega. A postagem da mercadoria nos correios será de responsabilidade do cliente e em caso de devolução ou na primeira troca do produto o valor será restituído. O valor da compra será estornado após o recebimento e avaliação de uso do produto
Qual o prazo de confecção dos pedidos?
O nosso prazo normal de confecção para pedidos de até 3 itens é de até 5 dias úteis, entre 4 e 6 itens até 7 dias úteis, entre 7 e 9 itens até 9 dias úteis, entre 10 e 12 itens até 11 dias úteis, e assim sucessivamente. As postagens são realizadas todas as terças e quintas-feiras após o prazo de confecção.
Qual o prazo de postagem para produtos pronta entrega?
O prazo de postagem dos pedidos que incluírem apenas itens pronta entrega será de até 3 dias úteis, sendo realizada todas as terças e quintas-feiras.
A Fofastudio tem loja física?
Não temos loja física, nossa venda é feita apenas pela internet.
Qual os cuidados que devo ter ao lavar as peças?
Lavar as peças com água fria e sabão neutro líquido. Evite o uso de máquina de secar.
Como faço para encomendar uma peça personalizada?
É só enviar uma msg (11 998820706) ou um e-mail (contato@fofastudio.com) pra gente ;)